La necesidad de datos en el sector ELE

Desde la Federación de Escuelas de Español como Lengua Extranjera realizamos todos los años una serie de estudios, informes y reflexiones que van asentando las bases de nuestras acciones futuras. Desde el año 2020 se han desarrollado algunos temas de interés, como la dualidad del turismo idiomático, la responsabilidad social corporativa dentro del sector de la enseñanza del español como lengua extranjera o las tres vertientes de la confianza que los centros educativos debían conseguir si querían recuperar sus cuotas de mercados previas a la pandemia.

En este año 2023, nos emplazamos a definir cuáles son las necesidades de información que el sector de la enseñanza del español como lengua extranjera tiene en España. Esta tarea la realizamos para poner en valor los estudios existentes y enfatizar en el hecho de que debemos potenciar y trabajar para sondeos más específicos y extensos, que aporten datos y permitan a los profesionales del sector realizar acciones más eficientes y certeras.

LOS ESTUDIOS EN EL SECTOR ELE EN ESPAÑA

El sector de la enseñanza del español como lengua extranjera no es huérfano de estudios e informes específicos. En este aspecto, tenemos los informes sectoriales de FEDELE, que se desarrollan cada año con los datos extraídos del sondeo realizado a sus centros federados en toda España. Este informe sectorial contesta a una buena batería de preguntas económicas, sociodemográficas y tendenciales. No obstante, es bastante limitado al tener un universo muy concreto, como son los centros federados y que, por tanto, tienen una serie de características (certificaciones, número de alumnos y estructuras) muy definidas. Esto hace que del informe sectorial de FEDELE se puedan extraer datos muy interesantes y que, en cierto modo, pueda extrapolarse a toda la enseñanza ELE en España, pero con un grado de incertidumbre no desdeñable.

Otra de las entidades dedicada a realizar estudios e informes del sector es Spain Education Programs que cada dos años edita un informe específico de programas de educación en España y el turismo educativo en nuestro país. Los centros y la educación ELE participan de sus estudios y se obtienen datos muy destacados al contar con la colaboración de entidades e instituciones públicas dedicadas a la enseñanza del español como lengua extranjera.

Además de todos estos organismos públicos, el sector cuenta con los estudios desarrollados por el Instituto Cervantes, entidad principal dedicada a esta tarea a nivel nacional e internacional. Es importante destacar cómo el Instituto Cervantes pone en valor el español como idioma y lo sitúa en el mapa geopolítico mundial.

Los estudios realizados por el Instituto Cervantes nos aportan también variables económicas, educativas y didácticas de la enseñanza de nuestro idioma en el mundo y, aunque son de vital importancia, sigue quedando un hueco de información: el aprendizaje de ELE dentro de nuestras fronteras.

¿QUÉ INFORMACIÓN SE NECESITA?

Uno de los perfiles más desconocidos dentro del sector de la enseñanza del español como lengua extranjera en España es el alumno. El informe sectorial de FEDELE aporta datos sobre sus variables sociodemográficas como edad, país de procedencia y género, pero no aborda detalles como grupos de pertenencia, estructura del gasto en nuestro país, variables de elección de ciudades o intencionalidad de sus cursos.

Es importante, como entidades, que a la hora de establecer estrategias consigamos conocer la estructura de gasto de los estudiantes en nuestro país, así como las actividades que realizan una vez visitan las diferentes ciudades. Esto nos permitirá crear oferta más adaptada, mejores paquetes de productos y poder integrar dentro del sector a empresas proveedoras que, en estos momentos, no tienen los conocimientos necesarios para ser partícipes de él.

Otra de las cuestiones importantes pocas veces abordada por los informes actuales es la referente a las vías de acceso de los estudiantes o, en otras palabras, cuáles son los desencadenantes para que se desee realizar inmersiones lingüísticas en nuestro país. No conocemos los grupos de aspiración de nuestro estudiante y, a pesar de que podemos intuir algunas, como las series de televisión, el cine o la música, pueden existir otras que estén ocultas y que tengan una gran importancia, como el deporte o la cocina.

Además de estos datos, para las entidades que trabajamos dentro del sector de la enseñanza ELE es necesario una recopilación de detalles que les ayude a las regiones a mejorar sus servicios turísticos, como por ejemplo, el grado de satisfacción de las ciudades visitadas, la experiencia que han tenido con servicios públicos o el grado de aceptación turística por parte de los ciudadanos.

¿PARA QUÉ SE NECESITA ESTA INFORMACIÓN?

Como ya hemos ido remarcando a lo largo de este estudio propio que, a modo de reflexión, planteamos desde FEDELE, la necesidad principal de obtener información reside en crear estrategias más certeras que mejoren tanto la experiencia educativa como turística del alumno en España.

Es importante hacer una mención en la idoneidad de los datos para crear campañas comerciales que consigan captar la atención del estudiante internacional. Debemos saber aprovechar los recursos disponibles, así como el creciente interés del alumno por nuestro idioma y España como país.

Otro de los aspectos más importantes para recabar toda esta información es poder valorar de forma real el sector de la enseñanza del español como lengua extranjera: valorar su aportación económica al conjunto de nuestro país, la huella económica de nuestra actividad y los servicios relacionados que se ven influenciados por las actividades que realizamos. Esto nos ayudará a transmitir esta importancia a la sociedad española y a las autoridades competentes que apoyan desde el sector público al fomento y desarrollo empresarial.

¿CÓMO PODEMOS OBTENER ESTA INFORMACIÓN?

Para poder obtener toda la información necesaria, se deben crear foros y puntos de encuentro entre todas las instituciones que forman parte del sector de la enseñanza del español como lengua extranjera, y así establecer las necesidades reales del sector.

Por otro lado, es importante que existan las partidas presupuestarias necesarias para acometer estos estudios que aporten datos veraces. Encuestas de campo, entrevistas directas y el fomento de espacios de debate harán posible la recopilación de datos sobre el sector.

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