¿Qué es el nuevo sistema de citas CCSE?

El Instituto Cervantes, con el fin de ayudar a que las convocatorias CCSE puedan realizarse con las garantías de aforo y seguridad en los centros examinadores, pone en marcha un sistema de citas personalizadas.

Cada centro de examen decide si llevar a cabo este sistema de citas y el que se pondrá en contacto con cada candidato para ofrecerle una cita personalizada. Para aquellos centros que decidan no acogerse a este sistema, la fecha oficial de la convocatoria permanece invariable.

¿En qué consiste el nuevo sistema de citas CCSE?

Los centros de examen se pondrán en contacto con los candidatos para acordar con cada uno de ellos una fecha personalizada para realizar la prueba en los días previos a la fecha de la convocatoria oficial, siempre manteniendo las recomendaciones y las medidas de seguridad impuestas por las autoridades.

¿Cuándo sabré mi fecha de examen?

Tu centro examinador te convocará con, al menos, 7 días de antelación.

¿Qué pasa si la fecha y hora no me conviene?

Podrás llegar a un acuerdo con el centro para establecer una nueva.

¿Podré presentarme con mi pasaporte caducado?

Sí, siempre y cuando la fecha de caducidad sea posterior al 14 de diciembre de 2019.

¿Ha cambiado la prueba, las preguntas o la forma de hacerla?

La prueba no ha cambiado, ni la estructura de las preguntas, duración, etc. Solo ha cambiado la forma de convocar a los candidatos, pasando de dos convocatorias mensuales con una gran cantidad de personas, a un sistema de citas donde se van convocando a los candidatos poco a poco, respetando la capacidad y el aforo limitado de los centros. 

De este modo aseguramos la perfecta realización de las pruebas de forma, maximizando la seguridad de nuestros alumnos. 

¿Tienes dudas?

Hemos recopilado estas preguntas frecuentes para que puedas conocer en profundidad este nuevo sistema.

¿Cuáles son las medidas de higiene y seguridad?
Si he estado en contacto con una persona contagiada por el COVID-19, ¿qué debo hacer?
¿Qué pasa con la fecha oficial del examen a la que me inscribí?
¿Debo llevarme mi propia mascarilla al examen o el centro me dará una?
¿Qué documentación debo aportar para acceder a la prueba?
¿Con cuánto tiempo de antelación debo estar en el centro?
¿Es necesario llevar guantes?
Si no me convienen las citas que me ofrece el centro, ¿puedo crear una solicitud nueva para fecha que más me convenga?
Si no me presento el día de la cita, ¿cuenta como convocatoria perdida?
Si tengo algún imprevisto y no me puedo presentar a la cita, ¿debo avisar o dar algún tipo de justificante?
¿Cómo puedo cambiar la convocatoria de mi examen?
¿Puedo cancelar mi convocatoria de examen? ¿Tengo derecho a devolución?
¿Ha cambiado el periodo de corrección y publicación de notas?
¿Debo esperar a que mi centro me contacte o puedo llamarles para proponer yo una hora?
¿La cita es personalizada solo conmigo o seremos más candidatos?
¿Cuáles son las medidas de higiene y seguridad?
  • En todo momento se mantendrá una distancia de dos metros entre personas, tanto en la entrada y salida del centro como durante la permanencia en el mismo antes, durante y después.
  • Tanto el candidato como el personal del centro deberán usar obligatoriamente mascarillas durante toda la prueba.
  • El día de la prueba se minimizará el contacto físico entre el personal del centro y el candidato. El candidato deberá acudir solo al centro a menos que tenga una especial necesidad de acompañamiento cuando sea posible.
  • El tiempo de permanencia en el centro será el estrictamente necesario para que se puedan realizar las pruebas.
  • Todas las aulas, así como el material de estas habrán sido limpiadas y desinfectadas adecuadamente antes del inicio de cada sesión de examen.
  • Se le pedirá al candidato que se retire la mascarilla para poder completar el procedimiento de identificación. También se le solicitará que muestre la mascarilla por ambos lados.
  • El candidato no debería de acudir al examen si ha tenido el COVID-19, presenta alguna sintomatología o ha estado en contacto con alguna persona afectada.

Para más información sobre las medidas de protección contra el Coronavirus visite: https://www.mscbs.gob.es/gabinetePrensa/notaPrensa/pdf/GUIA110420172227802.pdf

Si he estado en contacto con una persona contagiada por el COVID-19, ¿qué debo hacer?

Si el candidato ha estado en contacto con alguna persona afectada o ha presentado sintomatologías compatibles con el COVID-19, no debe acudir al examen a no ser que hayan pasado al menos 14 días desde la fecha de desaparición de los síntomas o de final del contacto.

¿Qué pasa con la fecha oficial del examen a la que me inscribí?

La fecha oficial de examen seguirá estando disponible para todos aquellos candidatos que no hayan realizado su examen por cita previa.

¿Debo llevarme mi propia mascarilla al examen o el centro me dará una?

Si, el candidato deberá siempre aportar su propia mascarilla. En caso de que el candidato no lleve mascarilla, no podrá acceder al centro ni realizar la prueba.

¿Qué documentación debo aportar para acceder a la prueba?

En el caso de solicitantes de la nacionalidad española por residencia, los candidatos deberán presentar al personal de dicho centro de examen:

  • Resguardo de inscripción
  • Pasaporte original en vigor

En el caso de solicitantes de estados miembros de la Unión Europea:

  • Resguardo de inscripción
  • Original en vigor del pasaporte o del documento de identidad oficial del país de origen.

En el caso de solicitantes de la nacionalidad española por origen sefardí:

  • Resguardo de inscripción
  • Pasaporte original en vigor
  • Original en vigor del documento oficial de identidad del país de residencia, si este fuera de la Unión Europea

En el caso de ciudadanos apátridas:

  • Resguardo de inscripción
  • Tarjeta de Identificación de Extranjeros (TIE) o permiso de residencia donde figura (el número NIE) que es el documento de identidad oficial original en vigor con foto que justifica que el candidato reside en España de forma legal. Si estuviera caducada, se puede acceder a la sala siempre y cuando el candidato aporte certificado original de renovación y cuya fecha sea inferior a 90 días desde la fecha finalización de la vigencia de la TIE.
  • Documento que acredite tal condición.

En el caso de los ciudadanos refugiados:

  • Resguardo de inscripción
  • A dichos candidatos se les retira el pasaporte y se les dota de una Tarjeta de Identificación de Extranjeros (TIE) o permiso de residencia donde figura (el número NIE) que es el documento de identidad oficial original en vigor con foto que justifica que el candidato reside en España de forma legal. En reverso de la misma se indica su condición de refugiado y, si necesitan salir de España, se les expide un documento de viaje (similar al pasaporte). Si estuviera caducada, se puede acceder a la sala siempre y cuando el candidato aporte certificado original de renovación y cuya fecha sea inferior a 90 días desde la fecha finalización de la vigencia de la TIE.
¿Con cuánto tiempo de antelación debo estar en el centro?

El candidato deberá estar en el centro a la hora en la que este le haya citado para así evitar aglomeraciones. El día de la convocatoria oficial, el candidato deberá estar con al menos media hora antes de la hora oficial del examen.

¿Es necesario llevar guantes?

No será necesario llevar guantes. El centro examinador dispondrá de geles desinfectantes para que el candidato pueda desinfectarse las manos.

Si no me convienen las citas que me ofrece el centro, ¿puedo crear una solicitud nueva para fecha que más me convenga?

Si, si el candidato no puede acudir a la cita establecida, siempre podrá solicitar una nueva fecha y hora al centro examinador.

Si no me presento el día de la cita, ¿cuenta como convocatoria perdida?

No, si el candidato no se presenta a su cita, este tendrá la posibilidad de pedir una nueva cita o presentarse el día oficial del examen al cual se inscribió.

Si tengo algún imprevisto y no me puedo presentar a la cita, ¿debo avisar o dar algún tipo de justificante?

Si el candidato no puede presentarse a la cita, deberá avisar con antelación al centro sobre ello.

¿Cómo puedo cambiar la convocatoria de mi examen?

El candidato podrá solicitar cambios de fecha de convocatoria siempre que el plazo de inscripción para la convocatoria en la que se inscribió siga abierto y que la convocatoria en que desee inscribirse tenga abierto su propio plazo de inscripción en el momento de solicitar el cambio y disponga de plazas libres.

¿Puedo cancelar mi convocatoria de examen? ¿Tengo derecho a devolución?

Si, el candidato dispone de 2 meses para solicitar la devolución de su examen. La cancelación se podrá solicitar a través del Centro de Atención al Usuario (CAU).

¿Ha cambiado el periodo de corrección y publicación de notas?

No, el periodo de corrección y publicación de notas no ha cambiado. Instituto Cervantes comunicará los resultados en un plazo de 20 días después de la realización de la prueba oficial a través del correo electrónico.

¿Debo esperar a que mi centro me contacte o puedo llamarles para proponer yo una hora?

El candidato deberá esperar a que su centro examinador se ponga en contacto con él para avisarle de la fecha y hora de su cita.

¿La cita es personalizada solo conmigo o seremos más candidatos?

El centro decidirá el número de candidatos por citas según el número de inscritos y según disponibilidad del mismo, siempre tomando las medidas de seguridad y recomendaciones de las autoridades para que los candidatos puedan examinarse de forma segura.

¡Haz una prueba de nivel! 

Hemos preparado esta prueba de nivel para que puedas familiarizarte con las preguntas CCSE y saber qué puntuación obtendrías de presentarte hoy a la prueba:

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Prepara la prueba CCSE

Prepara la prueba CCSE con este cuestionario.

Para iniciar esta prueba, por favor rellena los siguientes campos:

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¿De cuántos miembros se compone el Congreso de los diputados?

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En urbanismo, la competencia es…

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La defensa de la integridad territorial de España corresponde a…

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La iniciativa legislativa presentada por el gobierno se llama…

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¿Cuántos años dura la legislatura del gobierno en España?

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¿Cuántos colores tiene la bandera española?

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Los poderes públicos aseguran la protección social, económica y… de la familia.

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¿Quién modera el funcionamiento de las instituciones?

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¿Qué organismo tiene como misión promocionar internacionalmente las empresas españolas?

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